8 décembre, 2009 
Fin août 2009, Raynald tombe de nues. Un appel de son conseiller bancaire lui apprend qu’il est à découvert de 2 300 euros. En septembre, son relevé de compte fait état d’une émission de plusieurs chèques émis par un chéquier qu’il n’a jamais eu. Au bout de dix-huit ans au Crédit Agricole sans connaître le moindre problème, Raynald découvre une autre réalité.
Le 10 octobre, il est reçu par le directeur de l’agence, une nouvelle conseillère s’occupe de lui. A la mi-octobre, son compte est même crédité de 690 euros sans explication.
Quelques jours plus tard, c’est la consternation. A cause d’un nouveau chèque volé d’un montant de 200 euros, Raynald est à nouveau à découvert et finit par être fiché à la Banque de France. Bien qu’il envoie un chèque de 560 euros, début novembre, la levée d’interdiction bancaire n’est pas effective. Le directeur de l’agence lui explique que l’assurance doit couvrir les frais mais les délais seraient de trois mois.
Malgré des recommandés, sa banque ne lui donne que des réponses évasives. Aujourd’hui, Raynald vit grâce à la solidarité et à la générosité de quelques amis. Il aimerait que sa banque fasse fonctionner plus rapidement son assurance.
Julien et son équipe arriveront-ils à lui redonner une vie normale ?
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